Det finns mängder av casinobolag som erbjuder spelunderhållning på hög nivå. Många skriver att de ska vara det bästa, ha det största utbudet eller ge mest tillbaka till spelarna.   Men vad ska man tänka på i valet av casino?

Vi listar de punkter som kan vara bra att utgå ifrån men vilken punkt som är viktigast är det upp till spelaren själv att avgöra, då det till stor del beror på vad man själv tycker är viktigt.

1. Språket

De flesta svenska spelare söker casinon som är helt och hållet på svenska. Det finns tusentals casinon på engelska men för de som prioriterar språket blir utbudet något mindre.

Vi rekommenderar casinon där hela hemsidan är på svenska.

2. Casinots bakgrund/ andras åsikter

Ett helt nyöppnat casino har inte hunnit recenserats, provats och utvärderats av kunder. Det betyder inte att det är dåligt men att det kan vara svårt att hitta åsikter om casinot.

Vi rekommenderar att välja casinon som funnits ett tag på marknaden och som har ett gott rykte.

3. Inbetalningsmöjligheter

Utbudet av inbetalningsmetoder varierar från några få till över 30 olika metoder. Antalet inbetalningsmetoder har inte betydelse för val av casino.  Det viktiga är att det har den inbetalningsmetod som spelaren vill använda.

Vi rekommenderar att använda Neteller, Moneybookers eller annan E-plånbok då dessa ger kostnadsfria överföringar till casinot. Detta i motsats mot Visa-kort som oftast kostar någon procent av insättningsbeloppet. Dessutom upplever många det osäkert att lämna ut sina kortnummer även om det är ett pålitligt casino som pengarna sätts in till.

4. Kundtjänsts tillgänglighet och öppettider

Det finns tre saker som är viktigt att titta på angående kundtjänst, språket, kommunikationsmöjligheterna och öppettiderna.

För många spelare är det viktigt att bli besvarad på svenska. Det finns casinon på svenska men som endast har engelsk kundtjänst eller de som erbjuder support på de skandinaviska språken. Om spelaren får hjälp på danska, norska eller svenska beror mest på tur eller otur.

Vi rekommenderar att välja casinon med svensk support då det underlättar vid eventuella problem.

De vanligaste kontaktmöjligheterna är genom mail, telefon eller live-chat. Spelaren bör välja ett casino som har den kontaktmöjligheten som upplevs som enklast.  Alla casinon går att kontakta via mail men det varierar om de har svenska eller utländska telefonnummer och om livechat finns tillgängligt eller inte. Nås casinot på ett utländskt nummer kan det bli riktigt dyrt fört spelaren att få support.

Vi rekommenderar att välja casinon som har flera olika kontaktmöjligheter men framförallt ett svenskt telefonnummer.

Öppettiderna på kundtjänst varierar kraftigt. En del har öppet dygnet runt medan andra har öppet några timmar på eftermiddag och kvällen. För de spelare som mestadels spelar på kvällen är detta inget problem. Men de spelare som spelar nätter och tidiga morgnar och dessutom kräver snabb support bör leta efter casinon som har dessa öppettider på supporten.

Vi rekommenderar att välja ett casino som har support de tider som spelaren oftast spelar på.

5. Utbud

Oavsett vilket casino som väljs kommer spelaren att bli erbjuden minst 100 olika spel. Det räcker gott och väl för de flesta. Men för de som tycker om att testa nya och annorlunda spel rekommenderas casinon med större utbud. Det är inte svårt att hitta bolag som erbjuder upp till 300 spel online och ca 600spel om spelaren laddar ner casinot. Det är framförallt antalet videoslots som varierar vilket gör att  de spelare som omsätter mest pengar på dessa bör bli medlem hos ett  företag med stort utbud.

Vi rekommenderar att inte låta utbudet bli det som styr val av casino i första hand. Alla casinon har ett acceptabelt utbud även om vissa har större utbud än andra.

6. Användarvänlighet

Det kan tyckas självklart att ett casino ska vara användarvänligt och enkelt att navigera i men det skiljer sig ändå väldigt mycket mellan dem.  Det bästa sättet att utforska ett casino i denna fråga är att testa det utan att bli medlem. Att testa nedladdningsbara casinon kan dock ibland vara problematiskt då det många gånger krävs inloggning för att komma åt hela casinot.

Vi rekommenderar spelaren att gå in på flera casinon online och på så vis få en känsla av vilka funktioner som känns viktigast att casinot har. Kanske är det att spelen är sorterade i bokstavsordning eller att tävlingar och turneringar är lättåtkomliga.

7. Nedladdningsbart eller ej

Det finns två olika tekniska lösningar för att erbjuda casino på Internet.  Många casino online erbjuder både nedladdningsbar programvara samt möjligheten att spela online utan att behöva ladda ner något program. Frågan är om spelaren vill ladda ner en programvara vilket gör casinot snabbare eller om spelen ska spelas online vilket gör att det går att spela från vilken dator som helst.

Vi rekommenderar casinon som både erbjuder onlinespel och möjligheten att ladda hem casinot. Då behöver spelaren aldrig ångra sitt val om intresset för hur spelandet ska ske skulle ändras.

8. Startbonus och andra erbjudanden

För att locka spelare till sig erbjuder alla casinon någon sorts av startbonus. En vanlig variant är att spelaren får 100% på första insättningen upp till 1000kr. Det betyder att insatta 1000kr kommer bli 2000kronor på kontot.  Det finns till och med casinon som erbjuder 100% insättningsbonus upp till 12.000!

Men att fokusera på startbonusen anser vi inte vara långsiktigt.  En startbonus är bara en kortsiktig lockelse för att få spelaren till casinot.  Det är vad bolaget erbjuder i längden som är intressant. Får spelaren freespins, insättningsbonusar och andra erbjudanden endast vid registrering eller kommer dessa erbjudanden löpande?

Vi rekommenderar att spelaren väljer ett casino som erbjuder det som är intressant i bonusväg. Är det stora startbonusar och insättningsbonusar som är viktigt eller är det mindre erbjudanden, freespin och bonustävlingar? Vad vill en spelare göra? Spelaspel och ha en chans att vinna så tryggt som möjligt.

Rekommendationer

Utifrån dessa kriterier rekommenderar vi fyra olika casinon.

Sverigecasino– En svensk sida, svensk support, med trygghet och möjlighet att nå kundtjänst via gratisnummer, livechat eller mail gör att Sverigecasino starkt rekommenderas. Genom massor av FreeSpins, casinospel på datorn och i mobilen och snabb support är sverigecasino ett mycket tryggt val.

Casino Saga – För de spelare som tycker om freespin rekommenderas Casino Saga. Spelsidan erbjuder mycket ofta freespin och har även en extremt snabb support.  Casino Saga har också ett stort casinoäventyr där du

Mr Green – Casinot som fått utmärkelsen ”Sveriges bästa spelsajt” fem år i rad.  Med ett mycket stort utbud från olika mjukvaruleverantörer finns här något för alla. Kundservice har öppet 16 timmar per dag och användarvänligheten får högsta betyg . Däremot går inte casinot att ladda hem och kundtjänst saknar livechat.